Die Welt wird individueller, digitaler und vernetzter. Wandel wird der neue Dauerzustand werden. Oftmals gerät bei den Transformationsprozessen der damit einhergehende unternehmenskulturelle Wandel in den Hintergrund.
DIGITALE TRANSFORMATION
Als digitalen Wandel bezeichnet man, im Zusammenhang mit neuen Informations- und Kommunikationstechnologien, die Neuausrichtung von Technologien und neue Geschäftsmodelle.
1. Technologie als Basis
Schon frühzeitig sollte die notwendige Technik auf den modernsten Stand gebracht und sich den digitalen Möglichkeiten im Bereich IoT nicht verschlossen werden.
Erfolgreiche Unternehmen haben ein aufgeschlossenes Mindset in Richtung Technologie. Das ist die Basis für eine erfolgreiche digitale Zukunft.
2. Prozessoptimierung
Das Ziel jeglicher digitalen Transformation sollte die optimale Prozessgestaltung sein. Es geht darum, den Gesamtprozess lücken- und reibungslos zu gestalten.
Kluge Unternehmer werden versuchen, ihre wesentlichen Daten in einer digitalen Kette zu halten, um möglichst wenig Brüche durch Fehleingaben zu erzeugen.
3. Big Data vs. Smart Data
Daten, die in früheren Zeiten nicht verfügbar waren, bieten Unternehmen nun mehr Möglichkeiten wichtige Entscheidungen zu treffen. Die Kunst besteht darin, die Datenmenge clever zu nutzen.
Unternehmen, die ihrer Zeit voraus sein wollen, analysieren mit Hilfe von BI-Tools das Verhalten ihrer Kunden und leiten daraus zukünftige Verhaltensweisen und Wünsche ab.
4. Know-how
Es ist davon auszugehen, dass zukünftig viele einfache Routinetätigkeiten wegfallen und Mitarbeiter sich neue Kenntnisse aneignen müssen.
Weise Unternehmer und Mitarbeiter denken voraus und arbeiten an ihrem Qualifikationsprofil der Zukunft. Lebenslanges Lernen ist keine Floskel.
5. Transparenz
Die digitale Transformation verlangt Flexibilität und Agilität. Unternehmen müssen in der Lage sein, unterschiedliche moderne Technologien miteinander zu verbinden.
BI-Tools ermöglichen es aus der Menge an Daten neue Erkenntnisse trennscharf zu erhalten. Eine saubere Datenlage ermöglicht die besseren strategischen Entscheidungen!
MENTALE TRANSFORMATION
Doch die beste Technologie verfehlt ihren Nutzen, wenn in den Köpfen derer, die sie anwenden, nicht ebenso eine Transformation stattfindet.
1. Anpassungsfähigkeit
Die zahlreichen Veränderungen durch die Digitalisierung haben weitreichende Konsequenzen. Überlebensfähig ist nur, wer sich immer wieder neu an veränderte Rahmenbedingungen anpasst.
Innovative Unternehmen ticken anders: Sie treiben die Innovation in allen Bereichen voran und setzen Regeln außer Kraft, die dem Erfolg im Weg stehen.
2. Aufbrechen von Silos
Das Aufbrechen von Silos erleichtert einerseits die Innovationsbestrebungen und andererseits die ganzheitliche Zusammenarbeit aller Unternehmensbereiche.
Eine Lösung ist, bereichsübergreifende „Moderatoren“ zu benennen, die bewusst das Abteilungsdenken ausschalten, da jede Abteilung um die Gunst des Managements kämpft.
3. Führung und Unternehmenskultur
Es ist Aufgabe der Geschäftsführung die Richtung vorzugeben und eine Unternehmenskultur zu schaffen, die dem Wandel offen gegenübersteht und diesen annimmt.
Die Kunst besteht darin, Mitarbeitern Freiraum für neue Ideen und Gestaltung zu geben, jedoch die Wurzeln und Kernkompetenzen des Unternehmens nicht aus den Augen zu verlieren.
4. Hinterfragen und Lernen
Lebenslanges Lernen ist nicht nur eine Floskel, sondern steht täglich auf dem Programm, auch für den Manager. Das Geschäftsmodell sollte fortwährend hinterfragt und an den sich stetig wandelnden Markt angepasst werden.
Erfolgreiche Unternehmen disruptieren sich selbst, bevor es der Wettbewerb oder andere „digitale Angreifer“ tun. Dies erfordert viel Fingerspitzengefühl des Managements.
5. Eigenverantwortung
Das Festhalten an starren Aufgabengebieten ist „Schnee von gestern“. Eigenverantwortliches Handeln auf allen Ebenen kann der Schlüssel zum Erfolg der Transformation sein.
Eigenverantwortung ist für die erfolgreiche Umsetzung von flexiblen Projekten unersetzlich. Technologie und Software können hier richtig eingesetzt Wunder bewirken!
Fazit und Ausblick
Warten Sie nicht ab, bis sich Ihre Branche verändert. Halten Sie aktiv nach Möglichkeiten der Veränderung Ausschau und überlegen Sie, welche Rolle Sie mit Ihrem Unternehmen dabei spielen können. Statt sich in riesigen Transformationsprojekten zu verlieren, empfehlen wir, einfach anzufangen, um erste kleine Erfolge zu erzielen.
Was passiert, wenn wir nichts verändern? Wir werden abgehängt.
WALTER FRIES Unternehmensberatung
Mario Rüdel
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