Digitalisierung bei den Stadtwerken: Bustickets per Handy lösen

Ein Wisch – und los gehts! Busfahren ohne Barzahlung und das stets zum Bestpreis: Seit letztem Jahr ist das in allen Bussen im Stadtgebiet Aschaffenburg möglich. Einfach einsteigen und statt Kleingeld suchen, das Ticket per App automatisch lösen und bezahlen. Auch kein Grübeln mehr, welche Fahrkarte man am besten kauft.

Die kostenlose Fairtiq App wurde von den Stadtwerken Aschaffenburg eingeführt und wird bereits fleißig genutzt. Im Jahr 2020 konnten auf diesem Wege seit der Einführung im Juli 2020 insgesamt 2.931 Fahrscheine verkauft werden. Diese gelten im Stadtgebiet auf allen Buslinien und der Bahn. Ab 1. Januar 2022 wird das digitale Handyticket auf das gesamte VAB Gebiet ausgeweitet.

Beim Einsteigen genügt eine Wischbewegung in der App, um den Fahrtantritt zu erfassen und das Ticket zu lösen. Ein weiterer Wisch beim Aussteigen beendet die Kostenerfassung. Vergisst man sich auszuchecken, löst die optionale Funktion Smart Stop einen Countdown aus und sendet den UserInnen eine Erinnerung via Push-Nachricht. Die Fairtiq NutzerInnnen können entweder den Countdown abbrechen, wenn sie z. B. auf einen anderen Bus umsteigen oder die Fahrt beenden. Reagieren sie nicht, endet die Fahrt nach Ablauf des Countdowns automatisch.

Weiterer Vorteil: Fairtiq-UserInnen fahren in allen Bussen und Bahnen der VAB immer zum Bestpreis. Wer morgens eine Einzelfahrkarte löst, am Nachmittag weitere Fahrten antritt, bezahlt nicht mehrere einzelne Strecken, sondern automatisch die günstigere Tageskarte.

Die Abrechnung erfolgt über Online-Bezahlsysteme. Die Preise der Fairtiq-Tickets sind dabei deutlich niedriger als die regulären, im Bus gekauften Papiertickets. Das Handy-Ticket ist jedoch keine Pflicht. Wer will, kann natürlich nach wie vor seine Fahrkarte auch bar bezahlen.

Wolfgang Kuhn

Stadtwerke Aschaffenburg

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63739 Aschaffenburg

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wolfgang.kuhn@stwab.de

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